La mayoría de las personas, debido a su experiencia anterior en grupos, tienden a ejercitar un repertorio muy reducido de roles o papeles. Por ejemplo, tienden a actuar como "evaluadores críticos" o como "armonizadores", con independencia de lo que exija la situación en que se encuentra el grupo.
A este respecto, la Formación en Habilidades de los miembros de un grupo debe lograr dos objetivos:
a) Desarrollar en ellos la sensibilidad necesaria para saber diagnosticar en cada momento cuáles son los papeles que pide el grupo.
b) Desarrollar en ellos la flexibilidad y la habilidad necesarias para ejercitar los papeles que, según su diagnóstico, exige la situación, teniendo en cuenta sus disposiciones individuales.
Papeles individuales no propiciadores ni de la tarea ni del mantenimiento
Son los papeles que una persona ejerce en un grupo para satisfacer sus propias necesidades y sin ninguna utilidad para el grupo. Constituyen un obstáculo para la cohesión del grupo y que habría que vencer. Entre otros hay:
a) Agresor. Puede actuar de diversas maneras; rebajando la posición de los demás, desaprovechando sus valores, actos o sentimientos, atacando al grupo o al problema que se trabaja, haciendo bromas ofensivas, manifestando envidia por las aportaciones de los demás.
b) Bloqueador. Tiende a ser negativo y reacio, se opone sin “razón”, intenta mantener o volver sobre un asunto que el grupo ha rechazado o pasado por encima.
c) Confesante. Utiliza al grupo como un auditorio para expresar sentimientos e ideas personales que no tienen nada que ver con el grupo.
d) Descomprometido e “interesante”. Hace ostentación de su falta de integración con el grupo. Esta actitud puede adoptar una forma de cinismo, bromas pesadas, indiferencia, etc.
e) Dominador. Trata de imponer su autoridad o superioridad manipulando al grupo o a ciertos miembros del grupo. Esta dominación puede adoptar la forma de adulación, de afirmar que se tiene una posición superior o un derecho de prioridad a la atención de los demás, de dar orientación “con autoridad”, de interrumpir las aportaciones de los demás, etc.
f) Buscador de fracasos. Intenta atraerse la “comprensión” de los demás, ya sea expresando sus sentimientos de inseguridad o desacreditándose.
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